Soporte técnico durante todo el ciclo de vida

Es importante para el cliente y el fabricante que nuestras máquinas funcionen de forma fiable año tras año.

Este es el motivo por el que nuestra relación con nuestros clientes continúa mucho tiempo después de la compra inicial.  Independientemente de que el cliente esté radicado en Finlandia o en el extranjero.

En el mercado finlandés, Agronic se ocupa personalmente de cualquier problema relacionado con el soporte y servicio que pueda surgir.  Se organizan cursos de capacitación práctica para clientes de combinaciones de embaladora-encintadora, cisternas esparcidoras de purín y sistemas de purín umbilicales. Desde principios de mayo hasta finales de septiembre, hay disponible un servicio de atención al cliente telefónico 24/7.

Nuestros clientes en el extranjero reciben soporte respaldado por la empresa de su propio importador/distribuidor local, en su propio idioma.  Proporcionamos formación y soporte continuos para soluciones de mantenimiento y servicio, con todos nuestros socios internacionales.  Nuestros importadores disponen de piezas de repuesto básicas en stock y el envío de nuevas piezas desde nuestra fábrica en Haapavesi puede lograrse en el mismo día.